《信访工作条例》是为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系，制定的条例。2022年1月24日，经中共中央政治局会议审议批准。2022年2月25日，由中共中央、国务院发布。
《信访工作条例》共6章50条，围绕做好新时代信访工作的总体要求、信访工作体制和工作格局、信访事项处理程序、信访工作监督体系等方面进行了顶层设计。
下面，跟随青检君的脚步，一起来了解下《信访工作条例》吧！
什么是信访工作
新时代信访工作“三个重要”定位
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。
信访工作条例的适用对象
各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
信访工作应当遵循以下原则
坚持党的全面领导
把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。
坚持以人民为中心
践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。
坚持落实信访工作责任
党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。
坚持依法按政策解决问题
将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。
坚持源头治理化解矛盾
多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
信访事项的提出
公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。
信访事项的受理
各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制，根据工作需要组织有关机关、单位联合接待，一站式解决信访问题。
信访人在信访过程中不得有下列行为
◆ 在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通；
◆ 携带危险物品、管制器具；
◆ 侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员，非法限制他人人身自由，或者毁坏财物；
◆ 在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所；
◆ 煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访，或者以信访为名借机敛财；
◆ 其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。
检察机关受理的信访事项
1.不服人民检察院处理决定的控告、申诉；
2.反映公安机关侦查活动存在违法行为的控告、申诉；
3.不服人民法院生效判决、裁定的申诉；
4.反映判决、裁定的执行和监狱、看守所的活动存在违法行为的控告、申诉；
5.反映人民检察院工作人员违法违纪行为的控告；
6.加强、改进检察工作和队伍建设的建议和意见；
7.其他依法应当由人民检察院处理的信访事项。
